プロミスにお申し込みをされる方へ

Q & A

在籍確認が不安なんです・・・

プロミスでは原則、電話での在籍確認を行っていません。しかし、審査の結果で電話がかかってくることがありますが、プライベートに配慮して個人名でかかってきます。また、かかってくるタイミングなども相談することができます。

必要書類はどのようなものがいる？

申込金額が50万円以下の場合、本人確認書類として運転免許証やマイナンバーカードなどを提出すればOKです。ただし、個人番号（マイナンバー）が記載されている本人確認書類または収入証明書類などを提出するときは、個人番号（マイナンバー）が見えないように加工して提出してください。申し込み後、本人確認書類を提出するためのメールが届くので、メール内のURLにアクセスし、表示されたサイトの指示に従ってスマホで撮影してアップロードするだけで提出が行えます。

毎月の返済額は？

毎月の返済額は、最終の利用借入残高で決まります。例えば、最後に借入れたときの残高が31万円だった場合、月々の最低返済額は8,000円です。その後返済を続けて残高が15万円まで減った後、追加で借り入れて最終の借入残高が16万円になった場合、月々の最低返済額は6,000円になります。最後に借り入れたときの残高で支払金額が決定しますが、最低返済額以上返済することもできます。

30日間利息0円の条件は？

はじめてプロミスに申込をした場合に、メールアドレスの登録と、書面の受け取り方法を「Web明細」にすることで、30日間の無利息サービスを利用することができます。無利息期間は初回の出金日の翌日からスタート。30日間の間に追加で借り入れたときは、その分も無利息の対象となります。

利息はどのように計算されるの？

利息は、利用日数分だけかかります。計算式は以下の通りです。
お利息＝お借入金額×借入利率÷365日×ご利用日数
利用当日中に返済した場合は、利息は一切かかりません。
※うるう年は366日計算

コンビニＡＴＭは利用できる？

提携先のATMが設置されているコンビニでは、借入することができます。

書類が送られてくるの？

インターネットを利用した借入や返済、また提携ATMでの借入・返済、支払い遅延や連絡が取れない場合は、自宅または勤務先へ書類が送られてくる場合があります。
ただし、申込時に書面の受け取りを「Web明細」として登録した場合は、原則、書類が送られてくることはありません。※ただし、支払い遅延や連絡が取れない場合はこの限りではありません。

困ったときには電話でしか相談できない？

Web上で、3Dアバターを利用したオンライン相談を受けることができます。また、LINEアカウントを連携すると、LINEから問い合わせをすることも可能です。

プリペイドカードとして利用できないの？

プロミスカードはもともとプリペイドカードとしては利用できません。
また、プロミスカードの契約時に、三井住友VISAプリペイドの申し込んだ場合にプレゼントとして受け取ることができましたが、2021年10月17日にサービスは終了しています。

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