株式会社oricon ME（以下「オリコン社」）が発表した「2020年オリコン顧客満足度調査」で、プロミスは見事「ノンバンクカードローン」の総合第1位に輝きました！
評価項目は7つあり、そのうち4つの項目で第1位に、総合でも第1位となりました。
「借入条件」・・・・・・・第1位！
「金利」・・・・・・・・・第1位！
「借り入れサポート」・・・第1位！
「返済サポート」・・・・・第1位！
多くの人から高い評価を得たプロミスですが、どのような点が評価されたのか詳しく紹介していきます。「プロミス」
error 最短15秒でお借入ができるかスグわかる！融資限度額 実質年率 審査時間 1万円～500万円まで 4.5％～17.8％ 最短25分
企業19社、実際の利用者3,571人が調査対象
今回の第1位という結果は、実際にプロミスを利用した人からの評価なので説得力がありますね！
金利については、他の大手消費者金融では最高金利が軒並み18.0%であるのに対し、プロミスでの最高金利は17.8%と設定されています。
わずか0.2%の差とは言え、借入金額や借入期間によっては大きな差がつくことが考えられます。
他にも、「借り入れサポート」や「返済サポート」での評価が高いことから、顧客サービス精神が徹底しているということがうかがえます。
この記事を読んでいるのは、プロミスがどのような会社でどのようなサービスがあるのかを知りたい人だと思います。 「…
プロミスの評価の詳細
では、利用者がプロミスのどのような点に満足しているのか、その詳細を確認してみましょう。
評価をしたのは、現在貸金業者のカードローンを返済中の人、若しくは過去5年以内に返済が完了した人の合計3,571人です。
総合得点：64.06点
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 申し込み手続き | 2位 | 66.48点 |
| 審査対応 | 2位 | 67.69点 |
| 借入条件 | 1位 | 65.86点 |
| 金利 | 1位 | 53.64点 |
| 借り入れサポート | 1位 | 66.65点 |
| 返済のしやすさ | 2位 | 64.14点 |
| 返済サポート | 1位 | 62.09点 |
属性別部門
では、調査結果を男性、女性、初回利用といった属性別に見ていきます。
| 部門 | 得点 |
|---|---|
| 男性 | 64.45点（第1位） |
| 女性 | 63.39点（第1位） |
| 初回利用 | 64.82点（第1位） |
いずれの属性でも、65%前後という高い得点を得ています。
年代別部門
では次に、年代別の満足度を確認していきます。
| 部門 | 得点 |
|---|---|
| 20代 | 66.22点（第2位） |
| 30代 | 61.83点（第3位） |
| 40代 | 64.17点（第1位） |
| 50代以上 | 64.67点（第1位） |
40代以降の人において満足度第1位という評価が得られていますね。
30代の人では第3位となっていますが、それでも61.83点という高い得点を得ています（60点以上が高評価とされています）。
プロミスぷろの「プロミスの審査は厳しい?借り入れ審査に通るためにできることを紹介」の記事一覧です。プロミスについてどこよりも詳しく解説します。
「ノンバンクカードローン」ランキング結果はこれ！
プロミスが見事第1位を獲得したノンバンクカードローンランキングですが、2位以下にはどのカードローンがランクインしているのか気になりますね！
そこで、オリコン社が発表したランキング結果を紹介したいと思います。
| 順位 | ノンバンクカードローン名 | 総合得点 |
|---|---|---|
| 1 | プロミス | 64.06点 |
| 2 | オリックス・クレジット | 63.79点 |
| 3 | アコム | 63.51点 |
| 4 | 三井住友カード | 63.19点 |
| 5 | JCB | 62.97点 |
| 6 | SMBCモビット | 62.86点 |
| 7 | クレディセゾン | 62.31点 |
| 8 | アイフル | 61.85点 |
| 9 | オリエントコーポレーション | 61.12点 |
| 10 | ジャックス | 60.64点 |
| 11 | セディナ | 60.27点 |
| 12 | 三菱UFJニコス | 60.17点 |
利用者が重視した項目
利用者が7つの項目のうちどの項目を重視しているのかを調査したところ、審査対応（23.05%）、申し込み手続き（22.32%）、借り入れ条件（19.49%）、借り入れサポート（12.75%）に重きを置いていたという結果が出ています。
審査対応はスピーディーかつ丁寧なほど高評価になりますし、申し込み手続きは様々な方法が用意されていて手軽に申し込めるほど便利ですよね。
また、借り入れするときにはオペレーターなどに確認したいときがありますが、そういったサポートが充実しているほど顧客満足度が高くなっていると言えます。
プロミスぷろの「プロミスの申し込み方法を徹底解説！すぐに借りたいときの注意点も紹介」の記事一覧です。プロミスについてどこよりも詳しく解説します。
消費者金融はカードローン初心者にもおすすめ
今回、オリコンの顧客満足度調査で第1位となったプロミスは大手消費者金融のひとつです。
大手消費者金融にはプロミスの他にも、アコム、アイフル、レイクALSA、SMBCモビットがあります。
「消費者金融は利息が高そう！」
「返済できないと取り立てが怖そう！」
このようなイメージを持っている人もいるかも知れませんが、紹介した消費者金融はいずれも貸金業法に則った事業を展開しており、貸金業者としての登録を受けています。
そのため、法外な利息や取り立てを行うことはありませんので、安心して利用できます。
無人契約機の設置やWeb申し込みなど、消費者金融は手軽にキャッシングの申し込みができます。 しかし、「消費者金…
消費者金融を利用するメリット・デメリット
カードローンは、消費者金融だけでなく金融機関や信販会社などでも取り扱っています。
「銀行の方が金利が安くてお得！」
「なんとなく銀行の方が安心できる」
と考える人も多いとは思いますが、消費者金融には次のようなメリットがあるんです。
- 融資スピードが速い（即日融資が可能なところもある！）
- 無利息期間サービスがある
- 口座開設が不要
銀行のカードローンは即日融資ができないため、「すぐにお金が必要！」というときには不向きです。
しかし、消費者金融は即日融資が可能なところがあり、急な資金調達にも対応できます。
また、消費者金融によっては無利息期間サービスが設けられているところもあり、上手に利用すれば利息0円で完済できる可能性があります。
しかし一方で、次のようなデメリットがあることも忘れないようにしてください。
- 金利が高め
- 総量規制の対象になる
消費者金融は、銀行などに比べてどうしても金利が高めになります。
また、総量規制の対象になるため年収の3分の1以上の借入れができない点に注意が必要です。
大手消費者金融のスペックを比較
大手消費者金融のスペックを一覧にまとめましたので、消費者金融選びの参考にしてください。
| 消費者金融名 | 金利 | 利用限度額 | 審査時間 | 無利息期間サービス |
|---|---|---|---|---|
| プロミス | 4.5%～17.8% | 500万円 | 最短30分 | 〇 |
| アコム | 3.0%～18.0% | 800万円 | 最短30分 | 〇 |
| アイフル | 3.0%～18.0% | 800万円 | 最短30分 | 〇 |
| レイクALSA | 4.5%～18.0% | 500万円 | 最短15秒 | 〇 |
| SMBCモビット | 3.0%～18.0% | 800万円 | 最短30分 | × |
消費者金融でお金を借りるときに悩むのが、「どこから借りるのか」ですよね。 同じ金額を借りるなら少しでもお得に借…
顧客満足度ランキング第1位のプロミスでキャッシング
プロミスは、実際のカードローン利用者から絶大な評価を得ていることが分かりました。
今回の調査結果は、これからカードローンを借りたいけれどどこから借りるか迷っている人にとって、大きな指標になるのではないでしょうか。
プロミスの申し込み条件は「年齢18歳～74歳の本人に安定した収入のある人」です。
この条件に当てはまっていれば、パートやアルバイトの人でも申し込むことができます。
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| 融資限度額 | 実質年率 | 審査時間 |
|---|---|---|
| 1万円～500万円まで | 4.5％～17.8％ | 最短25分 |
| 返済方式 | 遅延利率 | 担保・保証人 |
| 残高スライド元利 定額返済方式 | 実質年率20.0％ | 不要 |
